În cadrul structurii organizatorice a Moldcoop, Direcția Organizarea Comerțului și Alimentației Publice deține un rol fundamental, reprezentând una dintre direcțiile de bază ale aparatului executiv. Activitatea acesteia este orientată spre consolidarea și dezvoltarea rețelei de unități comerciale și de alimentație publică ale sistemului cooperatist, contribuind la îndeplinirea misiunii generale a Moldcoop – aceea de a furniza populației servicii comerciale și de alimentație accesibile, moderne și conforme cu cerințele sociale și economice actuale.

Cadru normativ și obiective generale

     Direcția își desfășoară activitatea în baza Legii cooperației de consum și a altor acte legislative și normative în vigoare, precum și în conformitate cu prevederile statutare ale Moldcoop. Totodată, aceasta acționează în temeiul hotărârilor adoptate de Congresul cooperației de consum, de Consiliul de Administrație și de Biroul Executiv al Moldcoop.

     Obiectivul central al Direcției îl constituie organizarea eficientă și durabilă a activităților comerciale și a serviciilor de alimentație publică în cadrul rețelei cooperatiste. Acest obiectiv este urmărit printr-o abordare sistemică, bazată pe planificare strategică, modernizare continuă, formare profesională și extinderea rețelei comerciale în teritoriu.

Domenii de acțiune și responsabilități

     Pentru realizarea obiectivelor sale, Direcția desfășoară o activitate amplă și diversificată, concentrată pe următoarele direcții de acțiune:

• Elaborarea și implementarea strategiilor de dezvoltare în domeniul comerțului și alimentației publice, având ca scop îmbunătățirea continuă a calității serviciilor prestate și adaptarea acestora la exigențele consumatorului contemporan;
• Promovarea formelor și metodelor avansate de organizare și desfășurare a activităților comerciale, atât în sectorul comerțului cu amănuntul și en-gros, cât și în alimentația publică, prin introducerea de tehnologii moderne, digitalizare și standarde de eficiență operațională;
• Organizarea de activități de formare și perfecționare a personalului din domeniu, inclusiv prin seminare, sesiuni de instruire și concursuri profesionale, care au drept scop dezvoltarea competențelor și ridicarea nivelului de profesionalism al angajaților din sistemul cooperatist;
• Extinderea și consolidarea prezenței rețelei cooperatiste în teritoriu, prin susținerea inițiativelor locale de creare și dezvoltare a unităților comerciale și de alimentație publică în cât mai multe localități, în special în cele rurale, contribuind astfel la reducerea disparităților regionale în accesul la servicii esențiale;
• Modernizarea infrastructurii comerciale existente, prin investiții în renovarea și dotarea unităților cu echipamente moderne, în vederea creării unor spații comerciale funcționale, atractive și eficiente din punct de vedere energetic și operațional.

Contribuție la sistemul cooperatist

     Prin activitatea sa complexă și multidimensională, Direcția Organizarea Comerțului și Alimentației Publice contribuie esențial la consolidarea sistemului cooperatist din Republica Moldova. Prin promovarea unor modele comerciale sustenabile, prin profesionalizarea continuă a resursei umane și prin extinderea ariei de acoperire a serviciilor oferite de unitățile cooperatiste, Direcția se poziționează ca un actor-cheie în dezvoltarea durabilă a întregului sistem Moldcoop.

     Activitatea Direcției rămâne orientată spre identificarea de soluții eficiente și inovatoare, care să răspundă în mod real nevoilor comunităților locale și să valorifice potențialul economic și social al cooperației de consum.